Stratégies pour inciter les clients à laisser des avis Google pour votre petite entreprise

Stratégies pour inciter les clients à laisser des avis Google pour votre petite entreprise

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Les avis Google ont un impact significatif sur les intentions d'achat des utilisateurs. Une analyse récente a révélé que environ 90% des clients lisent des avis en ligne avant de prendre une décision d’achat. Cela prouve que la réputation en ligne peut influencer directement l’acte d’achat. À travers des cas concrets, les entreprises ayant un grand nombre d'avis positifs ont vu une augmentation de leurs ventes, tandis que les enseignes avec de mauvais avis ont connu une baisse de fréquentation.

Un cas marquant est celui d’une marque de restauration rapide qui, après avoir accumulé de nombreux avis positifs sur Google, a constaté une augmentation des réservations. Les consommateurs potentiels prenaient en compte ces commentaires pour choisir leur prochain restaurant. À l’opposé, une autre chaîne de restauration avec une réputation en ligne moins favorable a constaté une baisse de fréquentation, prouvant ainsi le pouvoir des retours sur Google dans les choix des consommateurs.

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En analysant les résultats de ces études de cas, il devient évident que les avis Google sont devenus un élément clé dans l'augmentation des ventes. Les sociétés qui surveillent de près leurs évaluations renforcent leur crédibilité et multiplier leurs ventes.